Проблема более чем банальна , разряд или кончина аккумулятора самого ключа , я так понимаю данный ключ (что не закрывает ) из резервного фонда ?! , первое нужно им некоторое время попользоваться т.е. что бы он находился в замке зажигания при заведённой машине (тем самым он заряжается,,, если конечно его до тебя не поменяли на простую батарейку ) , если не помогает - замена, на простую батарейку из часового магаза данные увидишь на старом аккум-ре, после чего обязательная инсталляция (прописка) одновременно обоих ключей

инструкция есть здесь и в TISе . Диагностика не нужна ! Да ,,,,, ключ вскрывается как грецкий орех - раскалывается самым безобразным образом или муторно прорезается канцелярским нажом , после всё на клей .